Automatisierung

Automatisierte Provisioning-Prozesse sind im Grunde die Basis jedes Unternehmens, um zeitaufwändige Routinetätigkeiten zu reduzieren, um Frustrationen zu vermeiden und um mittelfristig Kosten zu senken.

Automatisierte Provisioning-Prozesse erlauben eine automatische Synchronisation Ihrer Benutzerkonten zwischen Ihrem Personalsystem (SAP HR, Peoplesoft usw.) und Active Directory, SAP R3, Lotus Notes, Novell, und verschiedener anderer Informationssysteme.

In dem folgenden Überblick ist eine Auswahl von Anforderungen bzw. Problemen, die herkömmliche und einfache Lösungen nicht abdecken und wo eine individuelle Lösung im Bereich Prozessautomatisierung ratsam ist.

Der Bedarf

Plausibilitätsprüfung und Vorlagen
Prozessverarbeitung
Angepasste Hilfe
Change-Management/Protokollierung
Einfache Delegation von Berechtigungen
Benutzer-PCs frei von administrativen Tools

Barrierefreiheit
Self-Service
Bereitstellung von Informationen
Automatisierung von Abteilungsübergreifenden Workflows
Kontrolle und Nachvollziehbarkeit
4-Augenprinzip (Approvalprozess)

Die Lösung

Die Lösung ist eine eigene Provisioning-Lösung mit firmenspezifischen Regeln und Berechtigungen, die komplexe administrative Aufgaben dezentralisiert und von Benutzern mit wenig Einarbeitung intuitiv ausgeführt werden kann. So verbrennt die EDV-Abteilung
Ihre Zeit nicht an den falschen Stellen und kann sich wieder Ihrer Kernkompetenz widmen.

Dezentralisierung von administrativen Standards
Durchsetzung dieser administrativen Standards
Erhöhung der Datenqualität
Delegation von Verantwortung und Rechten

Einheitliche rollenbasierte Berechtigungen
Reproduzierbarkeit und Automatisierung von Prozessen
Archivierung- und Revisionssicherheit